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 1. Informations que nous recueillons

·      Informations personnelles : Nom, adresseélectronique, numéro de téléphone, date de naissance et données de paiement.

·      Informations sur le profil : Qualifications destuteurs, expérience, matières enseignées, taux horaires et disponibilité.

·      Informations sur l'utilisation : Historique denavigation, requêtes de recherche, réservations de sessions et visites depages.

·      Informations techniques : Adresse IP, type denavigateur, informations sur l'appareil et système d'exploitation.

·      Informations relatives à la communication :Demandes d'assistance à la clientèle, formulaires de rétroaction et messages declavardage.

 2. Comment nous utilisons vos informations

·      Fournir des services : Exploiter et maintenirnotre plateforme, traiter les transactions, gérer les comptes et faciliter lesséances de tutorat.

·      Personnalisation : Recommander des tuteurs et ducontenu en fonction des intérêts et des objectifs d'apprentissage.

·      Communication : Vous notifier des mises à jourde compte, des rappels de session et des changements de politique.

·      Marketing : Envoyer des documents promotionnelset des bulletins d'information avec votre consentement.

·      Analyse : Contrôler les performances etaméliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.

·      Sécurité : Protection contre la fraude etl'accès non autorisé.

3. Comment nous partageons vos informations

·      Avec les tuteurs : Nous partageons lescoordonnées des étudiants et leurs objectifs d'apprentissage afin de faciliterles sessions.

·      Avec les étudiants : Nous partageons les profilsdes tuteurs afin d'aider les étudiants à choisir les tuteurs qui leurconviennent.

Nous ne conservons pas les informations relatives aux cartesde crédit sur notre site.

 4. Vos droits

·      Accès et correction : Mettre à jour vosinformations personnelles dans les paramètres du compte.

·      Suppression : Demander la suppression de vosdonnées, sous réserve des exceptions légales.

·      Refus : Se désabonner des communicationsmarketing.

·      Portabilité des données : Demander une copie devos données dans un format lisible par machine.

 5. Cookies et technologies de suivi

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 7. Modifications de la présente politique deconfidentialité

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